Afgreiðsla umsókna

Þegar umbeðin gögn hafa borist er umsóknin send til  Greiðslustofu til afgreiðslu. Umsóknir og gögn eru afgreidd í þeirri röð sem þau berast. 
Afgreiðsla umsókna getur tekið um 8 vikur.

Farið er yfir umsóknir og meðfylgjandi gögn og bótaréttur metinn. Ef ekki er óskað frekari upplýsinga eða gagna frá umsækjanda er umsókn afgreidd og hefst þá greiðsla atvinnuleysisbóta næstu mánaðarmót á eftir sé umsókn samþykkt.

Mikilvægt er að umbeðinn gögn berist sem fyrst svo hægt sé að ljúka skráningu á umsókn og úrskurða um bótarétt. Vegna mikils álags getur tekið um 8 vikur að ljúka við afgreiðsu umsóknar eftir að öll gögn hafa borist.

Afgreiðslu frestað
Sé þörf á frekari upplýsingum og/eða gögnum er afgreiðslu umsóknar frestað  og umsækjanda sent bréf frá Greiðslustofu í gegnum mínar síður. 
Afgreiðslu umsóknar getur verið frestað meðal annars ef:

• Gögn eða upplýsingar vantar, til dæmis staðfestingu starfstímabils, starfshæfnisvottorð, staðfestingu um námslok/námstímabil eða skýringarbréf vegna starfsloka.

Berist umbeðin gögn og/eða skýringar og andmæli ekki innan tilskilins frests er umsókn afgreidd á grundvelli fyrirliggjandi gagna.

Upplýsingar um stöðu umsóknar í afgreiðsluferli er hægt að nálgast á Mínum síðum undir Stöðu umsóknar.

Greiðslustofa Vinnumálastofnunar annast greiðslu atvinnuleysisbóta.