Afgreiðsla umsókna

Þegar umbeðin gögn hafa borist er umsóknin send til  Greiðslustofu til afgreiðslu. Umsóknir og gögn eru afgreidd í þeirri röð sem þau berast Greiðslustofu. 
Afgreiðsla Greiðslustofu á umsókn getur tekið allt að 6 vikur.

Farið er yfir umsóknir og meðfylgjandi gögn og bótaréttur metinn. Ef ekki er óskað frekari upplýsinga eða gagna frá umsækjanda er umsókn afgreidd og hefst þá greiðsla atvinnuleysisbóta næstu mánaðarmót á eftir sé umsókn samþykkt.

Mikilvægt er að umbeðinn gögn berist sem fyrst svo hægt sé að ljúka skráningu á umsókn og úrskurða um bótarétt.

Afgreiðslu frestað
Sé þörf á frekari upplýsingum og/eða gögnum er afgreiðslu umsóknar frestað  og umsækjanda sent bréf þess efnis.  
Afgreiðslu umsóknar getur verið frestað meðal annars ef:

• Gögn eða upplýsingar vantar, til dæmis staðfesting á starfstímabili, starfshæfnivottorð eða staðfestingu um námslok/námstímabil.
• Umsækjanda er boðið að koma með skýringar og andmæli við væntanlegri ákvörðun Vinnumálastofnunar t.d. ef um viðurlög eða biðtíma er að ræða.

Berist umbeðin gögn og/eða skýringar og andmæli ekki innan tilskilins frests er umsókn afgreidd á grundvelli fyrirliggjandi gagna.

Upplýsingar um stöðu umsóknar í afgreiðsluferli er hægt að nálgast á Mínum síðum undir Stöðu umsóknar.

Greiðslustofa Vinnumálastofnunar annast greiðslu atvinnuleysisbóta.